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連絡してから葬儀屋を探すので、時間がかかるのはわかるのだが、結構待たされた。 翌日に早速香典返しについての案内の電話がかかってきたのは、どうかと思う。商売なのはわかるけど、色々しつこい。
葬儀社の方は親切でした
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提案していただいた葬儀屋さんが家からも火葬場からも遠い市外だったので、それだけが残念でした。 他については電話対応もよく、葬儀会社の方も親切で安心してお願いできました。
火葬場まではとても良かったのだが、せっかくお坊さん便でお願いしたのにお坊さんの存在を忘れられていて気がついたら既に棺は炉に入った状態でどうにも出来なかったこと。 炉前でお経をあげていただいたという前代未聞の事態になった。それ以外は本当に良いお別れの式になりました。
最初の電話応対の人の声が小さすぎて聞き取りにくかた
良かった点はお別れの時間がゆっくり取れたこと。スタッフの対応も丁寧で良かった。 不満なことは、葬儀後の手続きに追われている中、何度も香典返しの案内などと言って電話があったこと。パンフレット送付のみで良いのに、なぜわざわざ何回も電話してくるのですか。とても嫌な気持ちになりました。
良かった点:相談の電話から葬儀まで対応していただいた方が良かった。不満に感じた点:棺に入れる生花が完全に萎れてて、明らかに使い回ししている印象。これは本当に残念です。(参列者全員、あれはひどいと言っています。) なので、なのでお葬式の評価、お薦め度も真ん中ぐらいにしました。ほんとは「なんとも言えない。」にしたいのですが。
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