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不満な点はありません。 最初の対応から、動きのよい葬儀社様のご紹介、手続きなどもわかりやすく、満足しかないです。
複数の方の対応でしたが皆さん親切で丁寧でした。連絡事項など良く徹底されていた
後からよくわからないオプションや追加料金がかかることなく安心して利用できた。地元の良心的な葬儀屋とマッチングしていただき感謝しています。
葬儀場しかりお寺様しかり普段お付き合いのない業界への関わりで不安しかなかったのですが、それぞれが迅速、丁寧にご対応いただき家族一同本当に感謝しかありません。事前のご準備もアフターフォローも完璧です。
特にない
相談から葬儀までの流れがよかった。
電話相談員によってはあまり感じのよくない人がいた。 また、病院から連絡があった時点で、すぐに「よりそう」に連絡してほしいと言っていた相談員もいて、ほかの相談員に聞くと、病院側から、いつまでに搬送してほしいとわかった時点での連絡でいいと言われた。病院から連絡があった時にはまだ、エンゼルケアなども終わっていないし、お別れの時間もないしめども立たないのに、すぐ電話する必要があるのか、意味が分からない。結果的に、病院から、葬儀社の手配を頼まれた時点で連絡し、それで問題なかった。
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