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自宅と斎場が近いことと、自宅での安置が難しかった中で、中間点の安置所を手配していただけたことが非常に良かった。また、こちらの話に対して、意向を汲んでくれる葬儀社(個別で検索していたが、プランが合わなかった)だったことも良かった。
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提携先の葬儀社さんはしっかりやって頂けました。 ただ先方からの連絡はあまりにもしつこいのではないでしょうか? アンケートの催促、仕事中に何度もお電話され留守電に入れられても困ります。 大変迷惑しております。
オペレーターの方の案内は要望通り迅速かつ丁寧でしたが、結果システムの内容に少し不満がありました。アンケートの任意ではないところや葬儀直後からのアンケートの催促など全面ビジネスが過ぎる
対応は早かったが、急いで病院へ迎えに来てほしかったのに電話口で長々と葬儀プランの説明をされた。 プランの相談決定は後で出来るので、早急に手配出来る葬儀社の確定と迎えに来て欲しかった。
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