火葬式面会プランの口コミ・評価

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告別式当日の喪主チェックイン時刻は親族集合時刻の15分前では遅すぎました。30分前位が良かったのではと思います。 担当の方と骨壷の大きさを決めたり参列者への返礼品のことや最後の清算のことなど打ち合わせ中に参列者が早めに到着されたりして来てくださった方々への対応がうまくいかずでした

お坊さんや火葬場の方、電話をとられた方々の感じはとても良かった。戒名も、素敵なものを頂けて嬉しいです。

良かった点…葬儀社の担当の方がとても丁寧で金額面でも寄り添っていただけたのがありがたかったです。どうしても宗教がらみがあったのですが、それも臨機応変に対応していただけました。 不満な点…病院に遺体を引き取りに来てくれるのに時間がかかった。相談した時に聞いていた金額＋葬儀社独自の消毒代？が別途加算と言われて予算を超えてしまった。

電話やりとりが１度のみで、あとは実際の葬儀社とのやりとりで終始だったので、なんだか不安な面があった。

必要なもののみで、無理に勧められなかったのがよかった。仏具プランを追加したが、火葬場から帰る時、焼香用具を渡されなかった。問い合わせなかったら、そのままだったのかと思うと残念。後から訂正はあったが、安置追加分にドライアイス代も追加されていた。パンフレットをよく読めば込みと書いてあったが、よくわかっていなかったようである。料金はプラスされたが、火葬まで安置していただけて助かった。

最初にご相談させて頂いたオペレーターの方が丁寧で安心できました 事前登録をしていただけたので次にかけた時も細かい事を繰り返し聞かれることなく大変スムーズでした。ありがとうございました

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担当してくださった葬儀社の方がとても良くしてくださいました。

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