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葬儀の打ち合わせと、火葬当日の担当者の方がとても爽やかに、気持ち良く接して頂きました。
一から手配するのは初めての事で わからない事が多い中 色々教えていただいて 無事に終える事が出来て助かりました。 お支払いに関しては、自分の携帯電話からスムーズに支払いが出来ず、何度も問い合わせてしまい 最終的にパソコンからは出来たのですが 自分も含め高齢者は難しいと思いました。 他の支払い方法(振り込みなど)も有ればと思いました。
どこも丁寧に対応してくださいました
メールが定期的に入っていたため、何処を検討していたのか?とか、電話番号も迷うことがなかったため、あまり不安がなかったのが良かった。 お金を払う時は、親族全員が見てる前で精算するのではなく、何処か違うところに呼んでほしかった。詳しい金額を知らない人の前で払うのは嫌であった。 過去、皆の前で払うように促す会社を見たことがないので正直驚いた。
葬儀社の方々も親切丁寧で安心でした。葬儀後親族で会食を予定していたので祭壇設置については材料だけいただけるようお願いしました。ここまでしていただけるとは思っていなませんでした。 送付いただいた今後の流れについてもわかりやすく助かります。
説明 その後の対応
皆さん、丁寧で感じが良い葬儀社の方だった。
葬儀プランの打ち合わせは不満だが、 葬儀そのものはシンプルで良かったと思う。 葬儀の進行案内の方が、手元の資料を見ながらの少し不慣れな様子が気になったが、とくに手落ちもなく、適度な微笑みも好感が持てた。
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