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資料依頼をした段階でしたが、急な依頼にも関わらず、速やかに病院に引取りにきてくれた上に、どのスタッフも礼儀正しく丁寧な対応をしてくれました。不満な点は特にありませんでした。
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葬儀以外に関することも丁寧に相談に乗っていただいたので、良かった また、火葬式(お別れ出棺)ではあったが お別れの時間も長く取っていただいたり 広めのお部屋で式を行うことができた。 コンシェルジュの方も、 きめ細やかに立ち回っていただいて、 ありがたかった。
親切に対応していただきました。
プランにない時間帯「棺に納めるときに確認の電話があり、お逢いは、もうよろしいですか」と聞かれたが次の時間指定がなされており棺に納めるときに同席ができたのかが心残りです。
提携の葬儀社の方はとても分かりやすく丁寧で良かったです。 病院への迎えも早くて助かりました
事前にいただいた資料や、葬儀を依頼してからの対応など、分かりやすく丁寧で良かったです。一方、生前の電話での確認はあまり気持ちの良いものではありませんでした。メールや資料でお願いしたかったと思います。
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