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支払い時領収書を受け取れなかった。 担当者が印鑑をわすれたとのこと。
葬儀社さんは問題ありませんでしたが、御社お電話対応の方があまりに会話が通じず、非常に不快かつ、急いでいるのに時間がだいぶかかりました。さすがにあの対応だと今後はご相談したくないです。
いろいろ相談に乗っていただいた。
特にありません
電話番号か色々あり、何度かいくつもかけると、いちいちお願いしたい内容の最初から話さなければ通じなかったてんがじれったかった。オペレーターが内容把握できていないのか。相談窓口での電話応対担当者が同じならすぐに話がすすみやすかったのに。
よりそうと、安置施設のプラン内容の相違があった。
火葬場でお経を読んでいる時に担当者が携帯を操作していたのは人によっては良しとしないと感じました。
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