火葬式面会プランの口コミ・評価

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葬儀斎場では大変お世話になり、ありがとうございました。 ただ、御社へご相談の電話の時に葬儀の費用だけではなく、エンバーミングのことを説明していただきかったです。 また、そちらにお願いした時に最初の方から担当の方がかわり、お迎えは18時か20時でお願いしたいことと、私が用事があるので13時以降に連絡をお願いしたのに葬儀社の方から12時ごろ連絡があり、御社の方からも連絡がありました。 用事が12時40分ぐらいに終わり、12時ごろに着信が2件はいってました。折り返し連絡したところ葬儀所で、私のお願いしたことが伝達されてなく、まもなくお迎えに着きますと言われびっくりしました。 もう1件は御社の着信で連絡すると葬儀所の方から連絡を取れないということでこちらからも連絡らましたと。 御社の葬儀の担当の方から全く報告がなされていないみたいです。 一番大事な横の繋がりの報連相が出来ていなく残念でした。

初め業者が引取後価格の確認したところ30万と言われた。引取後の為だめと言えず　あまりの価格差に驚き後悔しました。

取り寄せた資料にある葬儀社を選べると思っていたがそうではなかった。

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事前説明なく追加費用が多かった。

前回母の葬儀で利用させて頂いた時はすごく丁寧だし火葬式面会プランで大満足だったので今回父の葬儀でも同じプランにしました。ですが、葬儀社の担当者は全くプランの事は理解してないし、霊安室での面会しか出来ないと言われ失望しました。担当者も式前に変更になりすごく不安でした。でも結果変更した担当者が誠意ある対応してくれたおかげで無事父の式が終わりました。変更した担当者様ありがとうございました。

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スタッフさんの対応は大変丁寧で分かりやすかったです。 病院からの搬送から火葬場まで、親身に御対応頂き本当にお世話になりました。 ただしウチの宗教を浄土宗と伝えたにも関わらず、浄土真宗の資料になっていた点で残念に思います。

不満：契約が遅い。死亡届の提出が遅い。契約後の引き継ぎ連絡が遅い。