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火葬式面会プランの口コミ・評価 91ページ目
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更新日 | 2026年5月26日
死亡後即、電話をかけたのに、コンシエルジュが他の方に対応中ということで、折り返しの電話を待つことになった。30分待っても電話はかかってこず、こちらからかけ直した。病院からは、どうなってるか催促されるし---
電話対応の人員配置を最小限にしておられるんだろうなと思って、いい印象が持てなかった。
勧める際には、何度も何度もお電話がかかってくるのに、肝心なところで、こちらが1番寄り添ってもらいたい時に、待てども待てどもお電話いただけなかったのには大変がっかりした。
委託先の葬儀社の担当の方には、当日、とても寄り添った対応をしていただき心から感謝しています。
