火葬式面会プランの口コミ・評価

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連絡するタイミングが分からず、心肺停止の連絡を受け病院に行く前に連絡をした。これから死亡確認をしてエンジェルケアなのでその後にお願いしたいと伝えたのだが、病院に着く前に｢この度はご逝去され…｣と葬儀屋から連絡があった為、まだ死亡確認もエンジェルケアも終わってない、これから病院だから後でお願いすると再度伝えた。ちゃんと話が伝わっていない様子だった。 死亡確認とエンジェルケアが終わり、連絡が来た番号にお迎えの依頼連絡をすると1時間～2時間で到着するとの事だったが、2時間半経っても来なかった為、忘れられてるのかと再び連絡すると15分程で来られた。｢連絡の行き違いがあり遅くなった｣と話されていた。 今回2度の連絡ミスがあった様だが、葬儀はとても良かった。

病院へのお迎え、火葬までの安置、葬儀社への引き継ぎなど対応いただけて大変良かったです。 夜の遅い時間に電話対応さてもらえるのは本当に安心しました。スタッフの方の夜中のご勤務には頭が下がります。 火葬式プランと火葬式面会付きプランの違いについてもう少し詳細の説明があればよかったと思います。

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お寺を呼ぶのに、オプションを付く事が事前にわかればなお良かったです。

深夜の相談から親切に対応して頂きました。内容も分かりやすく安心出来ました。

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最初の相談窓口で丁寧に教えていただいたので決めました。

流れが、スムーズで良かった。 担当の方も親身になって対応して下さりとてもありがたかった。