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火葬場の炉の前で住職に読経をしていただいたが、使用する仏具料金込みの見積もりであった。住職が持参されるたので、当初のお約束通り値引きを求めたが、見積もりは仏具料金を差し引いた額であったと主張され値引きなし。後味の悪い思いをした。
神主さんを手配出来なかった。そのプランではなかったのかもしれないが、そうであれば別プランの提案もしてほしかった。しかしなるべくこちらの意に沿うように配慮してくれたと思う。
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火葬式プランと面会プランの違いがよくわからなかった。
電話で話したり、ネットで申し込んだり、実際葬儀社と会った時点でも再確認、こちらとしては確認回数が少し多かった。 申し込んで決定した事は会社、葬儀社、依頼者、三者が同じ物を共有し確認すると葬儀社との面談も早く済むのではないでしょうか。
最初に電話で応対してくれたひとと、実際に打ち合わせしたひとと話が違うところがあったが、わかりやすく説明してくれた 葬儀場での誘導等スムーズで良かった
突然死だった為時間の経過があり直火葬にしましたが、丁寧に対応して貰えた
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