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遺体安置の場所と、面会の場所が同じであることの説明が無かった。火葬の場所と面会の場所が同じであると思っていた。パンフレットにもその点は言及がなかったと思う。（もしくは、複数回呼んだが見つけることが出来なかった。）実際に本人が無くなってからの電話で急に遺体安置の場所を選ぶように言われたが、それが面会の場所となることの説明がなかったため、適切に判断することが出来なかった。
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・安置費用がかかりすぎた ・葬儀後から見知らぬ司法書士事務所から営業電話と思しき着信が始まった
スタッフの方の対応がよかった。
式場に着いた時は 霊安室で半日過ごした後でしたので、温かいお茶がとても嬉しかったです。
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