火葬式面会プランの口コミ・評価

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インターネットの金額と実際に葬儀社の方が提示して来られた金額が異なった。夏でにおいがするため、ゆかんをした方がいいと言われ、身体もきれいにした方がいい、スタッフが対応しているので衛生的にも…と断りにくいような勧め方をされた。そして、故人がまるで不潔かのような言い方だったので、とても不快に感じた。その上、お坊さんの手配を間違えられ、不満を通り越して、怒りに変わりました。謝罪に来たいと言われたが、こちらも忙しくそんな時間はなくお断りしたが、それで完結してしまっているようなのが、残念。謝罪の葉書を送るとか、誠意があってもいいのではないかと思った。こちらから、言うのもクレーマーと思われても嫌なので、言わないが、もう2度と典礼会館にはお願いしないと思ったし、誰にも勧めない。 そして、故人の葬儀の打ち合わせの時点で、次に不幸があった場合の積立の話しをされた。年齢からいうと、個人の配偶者になるが、その配偶者がいる前で話すべきことなのか？こちらの気持ちに全く寄り添ってないと思った。

とにかくわからなかったので、遺体を引き取りに来ていただけるスピード感はよかった。 先にも記載したが、各自治体により添えていないのが残念

葬儀社にとっても不満でした。

①ご遺体を葬儀場に運んだときに、エレベーターが故障してて、一緒に運んで欲しいと言ってきて、無理と断ったら遠くの葬儀場にされた。 ②葬式の日を間違える。友引と勘違い！ ③死亡届を自分達で提出【前回はすべてやってくれた】 ④湯潅を頼んだが、片目が少し開いてた。 ⑤消臭剤頼んだけど、臭いがあった。 ⑥イマイチ担当の方が葬儀中何言ってるか分からなかった。 ⑦会社からの花がきてたが、あんなにも貧素な花初めてみました。 ⑧前回はファイルを用意してくれたり、お布施の袋を用意してくれたけど何もなし。 クレーム入れたいぐらいの葬儀。

提携先との打ち合わせは不要だと思います。電話のみで申し込みできないのでしょうか？ 打ち合わせに足を運ばなければならず、またそこで必要外のプランを言われます。 受けるだけ受けてあとは提携先へ横流しのイメージです。

低価格なので諦めていましたが、対応する方々の事務的な冷酷感が気になりました。

担当の葬儀社の営業トークが不快だった。 式後の説明がなかったり、案内が不十分だったり 前回と違い不親切。式後の説明はなしに、わからないことがあればフリーダイヤルでどうぞと いっていた。特に営業担当が不快