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営業の方の説明に漏れが多々あったのが不満点です
葬儀屋さんと火葬場の方の連絡不十分だったため お坊さんのお経の時間が少ない事前に知らせて欲しかった
明朗会計が良かった。 葬儀社の方の対応が全てあせらせる対応で良くなかった。
オペレーターの方の案内は要望通り迅速かつ丁寧でしたが、結果システムの内容に少し不満がありました。アンケートの任意ではないところや葬儀直後からのアンケートの催促など全面ビジネスが過ぎる
対応は早かったが、急いで病院へ迎えに来てほしかったのに電話口で長々と葬儀プランの説明をされた。 プランの相談決定は後で出来るので、早急に手配出来る葬儀社の確定と迎えに来て欲しかった。
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