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特に無し
「よりそうお葬式」は顧客との窓口業務のみで、実際には地元の関連業社が仕事を引き受ける構図だという事がわかりました。実際に対応して頂いた葬儀社の電話対応・遺体搬送のスタッフ・葬儀当日の納棺スタッフ・ドライバーの方は、皆さん終始丁寧に対応して頂き、とても有り難かったです。ただし、急変時のコールセンターの方は、もう少し現場を知った方が良いのかな？と感じました。
なにもかもスムーズでよかった
自宅介護で亡くなったので、病院からの搬送が無かったが、基本プランに送迎になっていたのが少し納得がいかなかった。 ㎞数をオーバーすると追加で料金が発生するのなら未使用分も差し引かれでも良いと思うし、金額が無理なら何らかのサービス（花を付けるとかオプションの値引きをする等）をすると良いと思う。 顧客のニーズに合った片道プラン的なものを考えても良いと思った。
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