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他社さんと比較して、資料だけでも決めやすかったですし、余計な事を根掘り葉掘り聞かれなかったです。メールでは段階を踏んで進めるべき事を教えていただきましたし、実際、父を見送るにあたり、葬儀会社様には、爽やかに、そして、こちらの希望を汲んで、それ以上にご配慮、お助けいただきました。 母も大変感謝しておりました。
電話対応をしてくださった方が皆さん親切で、分かりやすい説明だった。 こちらが全く分からない中で、葬儀内容の希望をしっかりと聞き出して頂けて助かりました。 来てくださった葬儀社さんも、とても良い方々でした。 電話でお伝えしていた希望を葬儀社さんに再度確認して進めなければならないところは、 仕方ないけれど二度手間ではあるなぁ...と感じた。
自宅安置プランでどこまで葬儀社の方にしてもらえるかの説明不足でした。
すべてにおいて満足してます
スタッフの方々に親切に対応していただきました。
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