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火葬上探しで少し手こずりましたが 他は問題なくできたと思います
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病院から遺体を葬儀社に運ぶ際に「〇〇の者です」と名乗ってくれたが、名刺をもらうでもなく何か引受書みたいな書面もないので無事に届けてくれるのかちょっと不安になった。葬儀社の担当の方はよく動いてくれて、細かい相談にものってくれてありがたかった。火葬場でも付き添ってくれる方がいたので助かった。
全体的には満足感だが、下記ミス等がいくつかあった点が残念である。 (書類の住所間違い、法名のヨミガナ間違い、始めに手配頂いたお坊さんが日程を勘違いしお坊さんの変更があった等)
各セッションで担当者が違う、又100%電話対応にて、都度都度振り返りながらの為、イライラ感もあった。
進行担当者の思いやりを感じ、よかった。
安いプランにしたのに。実際に担当した、葬儀社さんがすごく親切で、丁寧で良かった。ただ、葬儀1週間後からまだまだ諸手続きで忙しい遺族に、何度もアンケートに答えろ、としつこくメールがくるのが本当に嫌だった!
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