家族葬一日プランの口コミ・評価

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とてもわかりやすく丁寧親切でした。

よりそうの電話対応も満足いくものであったが、葬儀社についても誤解のない説明、明快な料金の説明、有料オプションの案内、どれもわかりやすく、強制されることもなく満足いく対応でした。前回は、利用したタクシーのドライバーが道を間違えるというハプニングがあったのですが、その話を葬儀社の担当者に話しておいたら、ちゃんとタクシーのドライバーに行き先が伝わっており配慮が行き届いていました。

総合して良かったのですが、希望する斎場で出来ないってなって、とても遠くの斎場を提案された時はどうしようと思って、他の葬儀社に変えようと思っていたら、折り返し電話があり、希望のエリアの斎場で出来る事になったのでホッとしましたが、希望エリア3ヶ所ともNGと言われた時はとても焦りましたね。小さなお葬式の乗り換え割を利用しようかと検討し始めていたので。斎場もたくさんの葬儀屋さんと提携して稼働率を確保しようとしているので仕方ないですが、人が亡くなる時は急なので、そう言う時にあまりに遠い場所だと困るなと感じました。

相談時丁寧に教えて頂きました。

ファーストコンタクトから火葬場迄、よりそう葬儀社の相談スタッフさんから、現場での葬儀担当して下さったスタッフさんまで、全て良くして下さったので不満はありません。

全体的に良かった。

2箇所案内された火葬場が開いていないということで、葬儀の日程まで1週間かかりそうでしたが、自分で調べたら値段は少し上がるけどもっと早くできる近隣の火葬場を見つけることができて、早めに葬儀を行えました。親戚に日程を変更してもらうことになってしまい、できれば最初によりそうさんや葬儀社から提案してほしかったです。でも、こちらの意見を聞き入れてくださり、迅速に対応して頂いたので感謝しています。

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