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パンフレットの書き方が分かりにくい。花入れを書かれていたので花込みの価格だと思った。泊まる時の布団代が高すぎる。
先生に関してはとても良い先生で感謝しています。 霊柩車の運転手さんの心使いに親戚一同 感謝してます。 不満なのはお別れ演出お花入れしかなかった点。ラストメッセージ、遺影花飾りは欲しかった演出。 オプションの花枕M、棺上花束 Mの花の ボリュームが値段と合わないスカスカすぎる 個人で用意した方がましでした。 祭壇アップグレード M (家族葬 一日プラン) こちらも花がスカスカで値段と合わない。
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何でもオプションを強引な形で勧められ気分が悪かった 打ち合わせでは喪主が寝台車の助手席と言われてその予定で家族で会場へ出かけたら当日の担当者から喪主は自家用車と言われた、寝台車は霊柩車と違うので棺しか乗せませんと言われた、話が一日で変わった。会場の都合で社員の数で希望日に二日葬儀が出来なかった。担当者が生意気
一社だけの紹介というのが問題だと思う。
最初の打ち合わせで、「当社は、よりそうとは一切関係ありません」といわれてびっくりした。 納骨は、名古屋市のお墓であり、骨壺は、最小のもの(4合)をお願いしたが、斎場には通常の7合が用意されており、至急、変更してもらった。
最初の電話相談や地元葬儀会社への引継ぎまではよかったが、地元葬儀会社を紹介後は一切お任せ状態になってしまっているように見えて、大変不満です。その後の香典返しや49日のことなど、商売に関する広告だけは積極的で、アフターフォローが全然ありません。
火葬場が遠過ぎた。お食事を金額的に最下位ランクを選んだためなら納得するが、“接待”としては到底出したくないお味でした。
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