家族葬一日プランの口コミ・評価

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事前会員になっており、最初に電話をしてから２時間半で葬儀場所の確定、遺体の搬送、具体的な葬儀プランの確定と、非常にスムーズに対応頂いた点がとても良かった。

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最初に控室みたいな場所だったので変えてもらいました。変えてもらえなかったら最悪の葬儀になるところでした。

総じて親切に対応していただき感謝します。 遺影の写真の出来がとても良くて良かったです。 だだし、希望の斎場が利用出来なかったのが残念だった。 パンフレットでは斎場の追加料金なしとなっていた斎場が追加料金ありで選べなかったのは不満。

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よりそうの担当者からクレジットカードが使えると聞いていたが使えなかった。

自宅用の後飾り祭壇がイメージ図では銀色のものだったのに、渡されたのは質素な普通のダンボールのものでした。連絡すると銀色のものを届けていただけたのですが、説明されていたものと違ったので戸惑いました。また、火葬場に行った際に「お花はありますか？」と言われて、家族一同で探したのですが渡されておらず、その時に確認したところ、もともと花は用意されていないプランだったことが判明いたしました。こちらも戸惑いました。火葬場の方との認識違いだったかと思うのですが、そういうところはきちんとしていて欲しかったなと思いました。その他は、いろいろと親身に話しを聞いてくださり、とても良かったです。その2点だけが残念でした。

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