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打ち合わせは葬儀社と電話でしましたが、対応が丁寧でした。ただ、大阪市の火葬場の混み具合の関係で、希望する日程での葬儀が行えなかったのが残念でした。
9時から開始で、8時には斎場に居たのに花入れ前の短時間にいろいろな説明をされ、ラストメッセージを書く時間が無かったこと、参列してくれた方を放っておく形になったこと。 式の最中に従業員の話し声(会話)が2回ほど聞こえて不快だった。FAXの受信音も嫌だと思ったがそれは仕方がない事だと思うが防音対策や消音など、対応して頂ければ良かったと思う。
スタッフの方にはとても良くして頂きました。追加として考えていたほうが良い事柄を事前に熟考したかった。
急いでると、プラン内容を細かくチェック出来てなかったりするので、いざ式場での見積もりになると式場の部屋代やらなんやかんやで結局想像よりかなりオーバーしてしまうのは…仕方ないのか… 常識的必ず必要であろう物等は、普通にだいたいの料金を入れておいて欲しい プラン料から数万円UPになる位ならいいが10万単位UPするのは少々しんどい
すぐにやり取りが出来た事
電話でやりとりした方が少し強引でかなり不快な思いをした。 担当を変えて後日予約しようと思ったが急ぎだったので仕方なくその方にしてもらった。 デリカシーのない言い方だった
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