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葬儀社の担当の方がとても素晴らしい方で、本当に何から何までお世話していただいて、とても感謝しています。
資料請求をして、最初に電話で相談させていただいた方はとても親切に教えてくれて良かった その後二日葬から一日葬に変更したいので見積りの話を問い合わせしたところ、資料の金額の案内だけで、知りたい詳細は教えてくれなかったり、お坊さん便のことで、 地域柄この宗派のはお坊さんを手配出来ない可能性が高いとか不安になるような案内があり残念でした
いろいろ助言していただき、しかも予算内におさまったので安心しました。
色々とアシストしてくれて助かった。
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何も不満はありません。 お坊さん便でご紹介いただいたご住職様が素晴らしい方で、本当に親身になっていただき、なんとお礼を言えば良いのかわかりません。ありがとうございました。
元々電話相談を2回していて、その時に故人の状況などを説明してプランや式場の希望などはしてあったので不安はなかったのですが、当日は病院への遺体の引き取り、葬儀プランの決め、手続き等の代行や説明、式当日の対応どれもとても丁寧かつ迅速にやっていただいたと思います。3人だけのこじんまりとした式でしたが、スタッフの方も一緒に参加していただいたような感じでいいお葬式になりました。
葬儀社・斎場の紹介と実施をアフターケアなど総括的な役割だという「よりそうお葬式」のシステムを全く知らなかったので、他の選択肢は考えられない中での第一報時は、とても不安でした。しかし、関わってくださったすべてのご担当者の方々が、大変親切に寄り添ってくださったので有り難かったです。
スムーズな流れだったように感じました。肌寒い時にブランケットの用意もあったし、サービスも良かったです。
貴社に責任は無いが、火葬までの日数がかかりすぎた。
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