家族葬一日プランの口コミ・評価

129ページ目

コメントはありません

最初の頃は、仲介とか担当会社とかがややこしくて、こちらの勘違い(思い込み)もあり、もう少ししっかりその辺を説明してほしいとは思っていた。多分話はされていたのだと思うけど、こちらは悲しみとか焦りとかで落ち着いた状態ではないので、よりしっかりと仲介であることを伝えてほしかった。 よかった点は、いつもどのスタッフさんも態度対応がよかったこと、同じことを聞いても再度説明してくれた(質問すれば確認してくれた)こと。

コメントはありません

担当の方が変わられたので、とまどった。 当日の女性の担当の方の司会が素晴らしかった。 納棺師の女性の方が丁寧にして下さり、感謝しています。

コメントはありません

各社、サービスや費用の差はあると思いますし、総じて予算内で立派なお式にしていただいたと満足しています。（これは、式を実際に執り行なった地元葬儀社のおかげでもあります。） 唯一、残念だったのは、亡くなった直後に連絡した際のオペレーターの案内が不明瞭で、何度か電話をかけ直して質問するということがあった点についてです。 また、お悔やみの言葉がなく、事務的かつ言葉遣いなどに丁寧さがなかったのは、当初のオペレーター対応が良くて御社に決めた経緯があっただけに、大変気になりました。

とても良かった

最後の支払いするときに 少し遅かった

故人が長く病院におりましたので、準備に時間的余裕がありました。他社との比較段階から、何度かお電話で質問しましたが、そのたびに丁寧に答えてくださりありがとうございました。 葬儀社から、故人を病院から葬儀社まで搬送するときの布団代金、安置時の枕花代金が追加されることは、請求時に初めて知りました。

コメントはありません