家族葬一日プランの口コミ・評価

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葬儀の打ち合わせの際、最初は葬儀社のホールの利用を勧められた。こちらの希望は火葬場併設の小ホールだったので、はっきりとこちらの要望を伝えると希望に沿った方向で葬儀ができるように進めてもらえた。料金プランは葬儀社のホールを利用することを前提とした物になっていたので、融通が利かないと感じた。とても暑い夏場の葬儀ということと、ずっと家で介護をしていて疲れもあったのでできるだけ簡素に、移動の少ない1カ所の会場で全て済ませることができたのは大変有り難かった。また、告別式はなかったが、葬儀前の3日間自宅にいられたので、お世話になった方に足を運んで頂き、ゆっくりとお別れができたのはよかったと思う。全体として納得の行く形で見送ることができたので葬儀の内容については満足している。

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スムーズに進めてくださったことに感謝しています。特に当日のご対応はとても親切でよかったです。 式の後、やたらとメッセージや電話があることや、アンケートの催促があるのは少しげんなりします。

とてもわかりやすく丁寧親切でした。

打ち合わせした担当者は良かったが、病院に遺体を引き取りに来た人は愛想が悪くて良くなかった。来て一言の挨拶もなくストレッチャーに移しはじめて手荒かった。一緒にいた従兄弟もびっくりしていた。

よりそうの電話対応も満足いくものであったが、葬儀社についても誤解のない説明、明快な料金の説明、有料オプションの案内、どれもわかりやすく、強制されることもなく満足いく対応でした。前回は、利用したタクシーのドライバーが道を間違えるというハプニングがあったのですが、その話を葬儀社の担当者に話しておいたら、ちゃんとタクシーのドライバーに行き先が伝わっており配慮が行き届いていました。