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大切に扱って頂き良かった。簡素ではあったが、スタッフさんの対応は良くありがとうございました。
故人が病院で亡くなった時に24時間連絡が付き、すぐに対応してもらえた。
初めては電話だけの説明だったので、大丈夫か不安だった。
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約束の時間に、担当者が遅れたこと。 霊柩車に乗せるまでと、式場から火葬場までの移動の際に時間がかかったこと。
オペレーターさんの判断で当方の住所地から範囲を広げて探していただいた会場で、自宅からは少し距離がありましたが移動も問題なく、結果的に何日も待つことなく葬儀を終えることができて助かりました。
問い合わせから葬儀終了まで大変満足していたのに、葬儀が終わった途端に始まった葬儀後に関する営業電話には閉口した。葬儀だけでなく、それまでに介護なども有り疲れているのに、毎日入る留守番は勘弁してほしい。
何を聞いていいかわからず、とまどいました。職員の方の対応はとても良かったです。
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