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葬儀場の「小さな森の家」の方々がとても安心感があり助かりました
初めて電話した時、とても良い対応だったので、良かったのですが、2度目の電話の時は、事務的な会話で、少し冷たさを感じました。正式に申し込みした時は、慌ててる時だったので、今後の流れを助言頂けたら、良かったなと思いました。
式内初七日で、焼香中にお経が終わったのには、驚いた。
電話相談員の方は良くても、葬儀屋の担当者が良くなかったらどうしようと思っていましたが、その方も対応や話し方が丁寧でとても良かったです。
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亡くなって直ぐにかけた電話にも丁寧に対応して頂いて、とてもありがたかった
なくなった理由を理解して、いろいろ相談にのってくれました。
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