家族葬一日プラン お坊さん・古式湯灌セットの口コミ・評価

8ページ目

初めての喪主だったのですが。葬儀会社の方達に細かくフォローして頂き、葬儀を終える事ができました。

特に不満はなく、すべて滞りなく進められたので良かった

全部良かったです

葬儀の準備、葬儀後にすべき事など、何から何まで教えいただきました

打ち合わせからとても丁寧で分かりやすく、安心出来ました。皆さん親切丁寧で対応でした。不満はありません。

費用はなるべく抑えたいと思いよりそうさんを選びましたが、結局のところ葬儀社の説明で高いオプションをつけることになった。それならば最初からプランに入れておいて逆に減らせるオプションにして欲しい。追加するより減らせる方が気持ちがいいです。 また、葬儀自体は良かったものの、葬儀前後の葬儀社の対応に不手際が多くかなり気分を害しました。

全然無いです

①相談電話への対応が悪い。 また、電話番号がたくさんあり、非常にわかりにくい。 パンフレットに書いてある通りに電話しても担当が違うことがあった。また、そのことを伝えて葬儀の依頼の時はどこにかけるのか、と聞くと、パンフレットには書いていない番号を伝えられて混乱した。 ②電話がなかなかつながらない 誰も出ない時もあるし、何度もコールしてからやっと出ることも多いので、不満だった。

事前の相談にも的確に応えてもらい、望み通りの葬儀ができたので良かったです。

コメントはありません