家族葬一日プラン お坊さん・古式湯灌セットの口コミ・評価

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最初から最後までとても親切丁寧に説明していただき、安心して執り行う事ができました

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電話での相談(Aさん)から博全社のスタッフ全員、年末年始にかかわらず本当に丁寧に応対運営をしてくれありがたかったです

御遺体安置の際、引き取りに来た 方の対応が横柄でした。ストレッチャーが入らない為、エレベーター利用は不可でした。 来た方は1名でどう考えても家族のヘルプが必要だと思いました。お手伝いするのはいいのですが、手際や頼み方が悪く、気分を害しました。

初めての喪主だったのですが。葬儀会社の方達に細かくフォローして頂き、葬儀を終える事ができました。

葬儀の準備、葬儀後にすべき事など、何から何まで教えいただきました

打ち合わせからとても丁寧で分かりやすく、安心出来ました。皆さん親切丁寧で対応でした。不満はありません。

全然無いです

①相談電話への対応が悪い。 また、電話番号がたくさんあり、非常にわかりにくい。 パンフレットに書いてある通りに電話しても担当が違うことがあった。また、そのことを伝えて葬儀の依頼の時はどこにかけるのか、と聞くと、パンフレットには書いていない番号を伝えられて混乱した。 ②電話がなかなかつながらない 誰も出ない時もあるし、何度もコールしてからやっと出ることも多いので、不満だった。

事前の相談にも的確に応えてもらい、望み通りの葬儀ができたので良かったです。