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相談からから葬儀まで とても親身に対応して頂きました ありがとう御座いました。 その後 これからの事等もアドバイス頂き大変助かりました。
ご相談の際、丁寧な対応をいただきました。ご担当の方には感謝しております。ただ2時間の打ち合わせ予定でしたが倍近い時間を要した。初めての葬儀打ち合わせの為、その場で決めなくてはならないことが多く困ったことがあった。担当者も大変だったと思います。また、葬儀、告別式を担当された方も丁寧に対応いただけました。
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ご連絡も丁寧でプラン価格もわかり安く助かりました。ただ、通夜も告別式もあっさりと終わってしまった印象があるのでオルゴールなどでもいいので、故人が好きだった曲なども流せる機会を作っていただけたりするともっと気持ちよく送り出せたかなとも思いました。
素早く丁寧な対応に満足しております。ありがとうございました。
スタッフの方が親切だった。
事前相談の対応が悪かった。
良かった点は携わってくださった皆さんがとても素敵な対応をして頂いたことです。ありがとうございました。 あまり好ましくないと思ったのは葬祭場の担当の方が毎日変わってしまったことと、式の最中にそこそこ大きな咳だったかくしゃみだったかをされてびっくりしたことです(これは仕方のないことなのですが気になってしまってすみません)
良かった点は、葬儀社との打ち合わせの際、選んだプランにオプションを追加していき、最終的に1つ上のプランの料金のほうが安くなることを教えてくれて変更してくれたことです。 わかりにくかったのは、よりそうと葬儀社との違いというか質問先がどちらなのか最初混乱しました。(問い合わせれば質問先が違うのは教えてくれたので問題ないです。)
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