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事前知識のないことが如何に不利益な事かを学べた。 住所を間違えられていた。
支払いが全額で カード決済出来なかった
葬儀屋さんには良くして頂きましたが、よりそうさんの内容の共有で電話に出た人によって対応が違い葬儀屋さんを含め不安を感じた、こちらの確認不足もあるが費用がかなり高くなった。葬儀屋さんに丸投げでは無く利用者によりそう対応をして欲しい。
夜遅くても相談に乗っていただいたり、プランの説明などは良かった。 逝去後の葬儀社の何でも上乗せ、会葬御礼等の高い金額の押し売り、湯灌のプランの押し売り(父が亡くなりパニックになってる状態でドライアイス代が勿体ないから薬品を使ったプランをごり押し。後で考えたら遺体安置料に含まれていた)、喪主の花の金額に見合わない貧相な花(２対で11万円)、湯灌も自然なお化粧でと言ったのに蝋人形のようなお化粧だった。等の過度な金額の上乗せ
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