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説明不足
良かった点：やるべきことを明確にかつ的確に案内していただき迷うことなく対応することができた 不満な点：お坊さんを手配する費用がクレジットカード決済の対象外だったこと、見積の時点でその旨を明記すべき
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葬儀場を決めていたので、会場が予約済みだった為、葬儀が延びた。近くの空いている会場に変更したい希望をしたら、手数料が掛かると言われた。近くでと思っていただけで、どうしてもそこでなければ、いけないといけないというわけではなかった。事前にそう言う説明は無かった。
こまめに打ち合わせを行って、葬儀前から葬儀終了後まで親身になって対応頂きありがとうございました。 不満は全くありませんでした。
不満はありません。全ての進行に関して細かくアドバイスを頂き、安心して終えられた事。
特にありません
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