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問合せの電話をした時点から、とても丁寧で信頼できました。お寺との行き違いからプランの変更になりましたが、そちらにも丁寧に対応して頂きました。また、気難しい住職への対応など、ご面倒かけました。担当者の方は、ご自身の体験なども話して下さり、気持ちの上でも寄り添って下さいました。 パンフレットにじっくり目を通す前の急変だったので、メモリアルコーナーの存在に気付かず、葬儀直前に慌てていくつか見繕ったのは少し残念でした。（特に担当の方からそういった話は出ませんでした）
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良かった点。葬儀社との連絡の速さ。不満な点、カタログにない不明瞭な追加項目。
地方の場合、つきあいのある寺院や地域の慣習で葬儀の方法が決められる部分が多いため、結果的には地域の葬儀会社へ依頼しても費用・内容ともあまり変わらなかったのではないかと思います。
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