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最初の打ち合わせの時少し話しにくさがありましたが、当日は喪主が女性だからと女性のスタッフを手配してくださったり、その方がとても細やかに気遣いしてくださったので、安心してお任せできました ただ、会葬礼状に不備があって作り直しがあったり、会葬品がお通夜用と告別式用のものが逆に手配されてたりしたのが、残念でした
打ち合わせの相談の際、担当の方の説明が分かりやすく相談しやすかったです。 斎場でお世話になったスタッフの方々も親切で感じの良い方ばかりで気持ち良く葬儀を終える事が出来ました。 ありがとうございました。
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ほどよい距離感でよかったです。
相談段階では第2希望の葬儀場まで伝えたら良いと聞いていましたが、依頼時の電話では斎場(第一希望)を言っただけで、次の話に進んでしまった。葬儀社から連絡があった段階で、斎場を使用できるのは5日後と言われて第2希望を伝えたら、当社では対応できない会場だから再度よりそうとの打ち合わせになる、斎場か当社の会場かの選択肢だと初めて知りました。結果、良い葬儀ができたと思えましたが、終わるまでは後悔がありました。事前相談をしてるのだから先に希望を記録しておいて、当日は確認だけで良いようにするこができたらと思います。
故人を一度自宅に連れて来れたこと 家族葬で費用を抑えたかったが思っていた費用の倍ぐらいにかかってしまった
お迎えからお別れまで、とても丁寧に対応いただきました。とても寄り添っていたいたと思っています。
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