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1.相談時・葬儀時 葬儀の不明点・相談内容に関して真摯に受け答え下さり、私自身救われました。 逝去した翌日をお通夜の日程にお願いしましたが、事前にプランをある程度決めていた為、 スムーズに準備ができ良かった。
スタッフAさんの機転が素晴らしく、無理を沢山聞いてくださりました。 書類の事などもとても丁寧に教えて下さって本当に助かりました。 あと、お勧めの納棺師さんをお願いして本当に良かったです!! 親族からも「ここの葬儀屋さん当たりだったねー‼️」と言われ選んだ私も嬉しかったです。 ありがとうございました。
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別になし
葬儀屋さんの担当者の対応が良かった。
最初、電話で申し込みの相談をした時は、特に金額について不安がありましたが、直接会って相談させていただいた際に、とても詳しく分かりにくいところも丁寧に説明してくださったのでよかった。
依頼から葬儀社決定までの流れが早くて良かった。
読経中断し不足の物を置いてもらった。また、その事で、同じ宗派でも少し違う所があるとの説明を受けたが それは、事前に僧侶と葬儀社の打ち合わせをしてなかったのが一因ではないかと思う。
葬儀担当者の方は物腰も柔らかく親切に対応して貰えました。亡くなり直ぐに見積りに来た方は説明もほどほどで告別式で聞いていない事も多く適当に済まされた感じでした。花に関してはかなりあまった花を持ち帰りように作って欲しいと伝えたところ出来ないと言われ、更に切り花の家用を進められた。 引き出物をお付き合いのある所にお願いし葬儀社にたのまなかったら受け取りをお願い出来ないか聞いたら冷たくあしらわれた。
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