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葬儀までの時間があったので、いろいろ変更等に対応していただいたのが助かりました。 食事のプランが高い気がする。 車椅子をお願いしてたが、1台しか用意出来ないのは残念だった。
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うち合わせの見積もりでそちらからの価格(割引額)に間違いがあった点は不満です。
私の時もお願いしたいです。
大変なときに色々と素早く対応いただき総じて満足しております。あえて不満なところを探すなら通夜から葬儀の間、細かい所で説明不足を感じる時があったくらいでしょうか。不慣れな者には次に何を用意すればいいか分からないので、進行表や緒注意などをまとめた書面があればよかったと思います。
身内を亡くして気が動転してるので、オプションが何があるかを説明して理解させて欲しかった。
会員カードがあったので、携帯カード入れに入れておけて、その時にあたふたせず連絡できて良かった
安心して任せられました
ホールのスタッフさんの対応はとても良かったですが後は普通かなと感じました
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