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葬儀社の対応は良かったが、自宅から思ったより遠かった。自宅と同じ東住吉区内の業者が希望であった。
最初の電話から、スムーズに案内して頂き、戸惑うことなく最後まで進めることができました。施行担当の仏光殿さんには本当にお世話になりました。心細かった中、細かい配慮をしていただき、大変感謝しています。
控え室をゆっくり利用出来て、担当の方も親切で大変ありがたかったです。 ただ、こちらの伝え方が悪かったのか、お坊さんの宗派が思っていたのと違っていた。まぁ、そんなにこだわりが無いので、気にしていませんが。
手配して頂いた葬儀屋の担当者がとても親切でよかったです。
無宗教、家族葬だったのでゆったりと見送ることができたと思う
とても満足です。
夜遅い時間に訃報が入り、よりそうに電話で連絡したが、電話対応された方がまったく素人のような印象で驚いた。コンセルジュという方に繋がれたが、なんだか冷たい対応で接客レベルの低さにがっかりした。葬儀社の対応は親切で丁寧だったので救われた。葬儀のときは誰もが不安で心細い状態なので、次の利用は再考せざるを得ない。
特になし
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菩提寺の住職の希望もあり菩提寺での実施となった。菩提寺との間に貴社スタッフが入ることでコミュニケーションがやややりづらさに加え、場所代としてお布施に上乗せの一方貴社支払は減額されず、コストは却って割高となってしまった。
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