50代 / 女性 / --
総合満足度
4
よりそうとホールの関係性について知らなかったので途中不安を感じました。
最初に紹介システムだと知っていれば
利用しなかったと思う。
もしくは知っていて利用してれば不安には感じなかったと思う。
葬儀ホールの方が説明してくれたから納得はできましたがよりそうの基本プランが最低レベルのものだったのでその時点で色々選択肢があれば(ヒツギ、車他)後々の打ち合わせが簡単だったと思う。
色んな事を悲しみこらえながら決めないといけないのでそういった所の配慮は改善してほしい。
