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最初の登録後の電話の担当専門員につながるまでが非常に時間がかかり、6時間以上待つことになりました。この時点で、他社にしようかと少し、苛立ちも感じました。何度も電話をして根気強く試みました。この時点、悪印象を持たれる方は、大変多いと実感します。
初七日法要時の焼香の開始誘導案内をすると事前に説明されていたが、喪主への誘導案内がなかったため焼香が出来なかった。
相談担当者の事務的で忙がれてる感じが 不安になった。
食事、生花などオプション価格がかなり高額 香典、返礼品の人が座れる受付デスクがなく不便。
すごく丁寧に回答して頂き、解りやすく安心してお任せできました
葬儀社の担当者の対応が事務的で冷たい印象を受けた。 最後の花入れの際も急かすような感じだった。 葬儀場のスタッフ、告別式の司会は女性中心で細やかな心遣いを感じた。
葬儀打ち合わせを夜中にしたのはなぜなのか。
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