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心のこもった親切で、臨機応変なご対応を頂き、感謝です。追加サービスのご案内も頂きましたが、しつこいおすすめなどは全くありませんでした。葬儀場も綺麗で便利で使いやすく満足できるものでした。
よかった点 通夜で宿泊ができる葬儀場を迅速に調べて予約して頂いた点 不満に感じた点 特になし
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葬儀社ご紹介など何もわからない状況の中、お手配いただき感謝しております。 強いて言えば割引がやや複雑に感じたので、もう少しシンプルにしてもいいと思いました、
・最初の電話対応の方がとても印象良かった ・価格は安かったと思うが、セットプラン以外のところをもう少し丁寧に説明が欲しかった。 オプションで価格は載っているが、それがどういうものか分からなく、斎場で説明を聞いて 初めて分かった。ざっくりでも総額が計算出来るシステムがあればとても便利。 食事(飲み物)も通夜+告別式と考えると膨れるし、納棺サポート費用60,000円+火葬場までの バス代40,000円もかかる費用とは分かっていても、高めでも事前に総額の予測は立てたい。 また、お布施に関してはなかなか具体的に説明出来ないと思うが、だからこそお布施含めた 総額が最後になって膨れるので、葬式ってお金がかかるものだ、ということを勉強出来るサイト を作ってくれるとありがたい。
電話を何時にいれても感じ良く対応して くださいました。一瞬不安になりどうしようかな?と思い電話したこともありました。葬儀は親戚の目があるので嫁の私 神経使います。不安になるとよりそうさんに電話してました。
スムーズに進んでよかった。金額も適正だと思った。
今回対応していただいた、葬儀社様には大変満足しております。
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