家族葬二日プランの口コミ・評価

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特になし

打ち合わせ時間が短く葬儀の流れ等不明瞭でお清めのお塩も渡せなかった。

打ち合わせ以外、口答で話しが来るがメモ等をくれないと忘れてしまう!

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前もって決めていたプランで、どの範囲までできるのかがよくわからなかった。 食事などの料金は追加になると認識はしていましたが、思っていた以上に追加料金がかかってしまった感じがあります。

よりそうさんから葬儀式場のスタッフさんと話すまで、間に何人も入り よくシステムがわからなかった。

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よかった点は火葬場の女性担当者の機転がよくきいていたこと。 悪かった点はスタッフがオプションを売り込もうと必死だったこと。 スタッフが業界用語専門用語を多用するので打ち合わせがスムーズにいかないこと。 わざとなのかわからないがオプションの内容説明が非常にわかりにくく、こっちが不明点質問するとスタッフが「私の説明が下手なのかな」などと言ってる時点で信用出来なくなったこと。 葬儀プロとして、人として失格。

私のように事前準備や知識のない人間にとって使いやすいシステムだとおもいます 実施する葬儀社及びその担当者へこのシステムや利用者への対応g手引きなどより周知してもらわなければ結局システムの良さが消えてしまうと思います