家族葬二日プランの口コミ・評価

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希望していた葬儀場は使えなかったが、進められた葬儀場も良かった。遺体を引取りに来てくれた際の対応が全く出来てない。遺族の気持ちを全く考えてない。2人で来たが、1人はまともな対応だった。

大変にありがとうございました。

ご担当頂いた方は皆親切で助かりました。ただ、今回葬儀社を決めるにあたり、日程優先にしたはずなのに、コールセンターの対応が杜撰で、葬儀社が決まってからの日程調整になり、予定より5日も延びてしまい、そこが全くの想定外でした。葬儀社さんの問題ではなく、コールセンターの対応の甘さです。改善の余地大だと思います。

スピード感が心地良かった事及び見積もり価格の詳細な当方の突っ込みに対し追従して頂けた事、紹介して頂きました御寺院様のお布施価格が良心的（不明瞭で高額でなかった）で安心しました。一点車でのアクセスが難しい事・駐車場が狭い事が難点でした。PS:オプションの花がもう少し安価ですと有難いです。

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予めご相談していたので、故人のお迎えなどがスムーズで迅速でありがたかった。 実家のある地方での葬儀だったが、実際に葬儀をしていただいた葬儀社に、よりそうさん発行のパンフレットやカタログなどが揃っていなかったので、プランに含まれない香典返しの品などのオプションは、そちらの葬儀社さんのプランを使う事になり、多少混乱しました。

葬儀社の方の説明などわかりやすく、寄り添って行って頂きました。

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不満点 ①北斎場の待合が狭かった。 ②待合が30名どころか20名にも対応してない。座布団がない。 ③これらを事前に聞かされてなかった。 ④遺体安置の運ぶ男性の対応が良くないと親戚からも言われ、私もそう思った。 良かった点 ①通夜から担当してくれた女性は頑張ってくれた。 ②社長さんが夜中も対応してくれた。 ③通夜の食事は制限がなくて、自由にしてくれて良かった。

早い段取りと、担当者の対応が良かっです