家族葬二日プランの口コミ・評価

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葬儀社のかたが大変親身になってくれて感動しました。

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スタッフAさんは親しみ安く要望も心よく聞いていただきました。 最後の火葬場までスタッフAさんに担当していただきたかったです。

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ファミリー鶴ヶ峰の担当Aさんにはとても良くしていただいたので、感謝しています。よりそうお葬式の担当の方の対応は普通で葬儀後のフォローは資料だけなので残念でした。 お坊さんに丁寧に拝んで貰って良かったが、お寺を調べたら、東京のマンションで、インターネットにもお寺が出ていなくて、がっかりした。

施設独自のコロナウイルス感染症対策があり、相談時ではそれが一切不明でした。 現場の担当者との会話で始めて知ることとなったので、予定を変更することになった。

打ち合わせ時において、必要最低限の説明だけで、後日確認の為に問い合わせする必要が多々あり時間を要した。 湯灌を行って頂き、お名前は忘れてしまいましたが、お二人にとても丁寧にして頂きとても満足行くサービスでした。また、式場では葬儀社担当Aさん、葬儀社担当Bさんお二人のサービスもとても良く不慣れな自分でしたが安心して行うことができました。ありがとうございました。

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プランに対しての祭壇の花の量が少ない。今回はご対応済。他はほぼ満足。

現場の方たちに大変丁寧に対応いただいた。よりそう窓口の方は鼻からクレーム処理対応のようだった。