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親身に相談にのっていただき、大変ありがたがったです。特に不満に感じたことなどはありません。
わかりやすく、説明を受けた。
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葬儀社さんスタッフのAさんがとても親身で細かいところまで相談に乗っていただき、安心して通夜告別式を迎えられた。本当に感謝しておりまた何かあったらスタッフAさんにお願いしたいと思うほどでした。 また、『よりそうプラン』については、お花を多くするプランよりもアフターフォローなどのプランがあると良いと感じました。 四十九日の相談をお願いしたく葬儀社さんにお聞きしたところ、よりそうさんではそのようなプランはないため、また新たに葬儀社さんに依頼しなければいけないと知りました。
早急に分かりやすく丁寧に対応して頂けた事がとにかく良かったです。
PM11時半頃連絡したのにすぐに対応して頂いて助かりました。
葬儀場も家族葬向けの新しい施設で 非常に満足出来たが大雨時に施設の雨漏りが酷く施設の一部が使用出来なかった事と棺を移動する際も雨漏りが心配だったので今後は改善してもらいたい
亡くなる2ヶ月程前に最初に電話したときにこちらの希望を聞いてくださり、調べてから見積もりの金額をすぐに出して下さった。 入院先から実家近くの葬儀場まで遠方でしたが、こころよく迎えに来ていただき、実家に安置することもできました。 葬儀社のスタッフさんがお心遣いもよく、とても親切にしてくださり安心してお任せすることができました。
わからない事が多く、そのたびに親切に対応してくれました。
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