家族葬二日プランの口コミ・評価

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深夜だったにもかかわらず、お仕事とはいえ、手際よく準備してくださって、打ち合わせも急がず、不快に感じたことは全くありませんでした。事務方だけでなく、納棺士の方も丁寧にしていただいて感謝しています。

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スタッフさんの対応が丁寧で良かった

プラン外(お料理等)は葬儀社に支払うことを知らなかった。またその際に葬儀社の支払い方法になることを知りました。 (全て御社への支払いと勘違いしておりました。)

追加料が発生する行為を先に話して欲しかった。支払いを出来れば振込にしたかった。大金を持ち歩く不安。

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打ち合わせもとても良くして頂きました。 葬儀も担当の方には良くして頂きました。 不満は本位牌の発注の返信が無い事です。

とても親身に行っていただき、家族でよい葬式だったねと話しています。 また、電話での対応も安心感があり、わからない事にも丁寧に対応いただき、満足です。

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不満足の点を電話にてお伝えしても、それに対して、説明も無ければ、謝罪も無いことに対して、さらに不満足である。