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葬儀が初めての者には(宗派にもよるが)何が必要か相場はどうかなど分からない事が多い。 まるで葬儀全体の費用がプラン内で収まるという誤解を生む様な作り方で客寄せしない方がよい。 プラン以外に必要な事や費用が掛かることをもっとサイトで表示した方が良い。
本条さん、何から何まで、無駄のない、機転のきく対応をしてくださり、ありがとう。お疲れ様でした。トイレの鍵が閉まりにくい。食事の際にちょっと不満あり。料理は美味しかったです。
電話対応したオペレーターの対応が冷たく感じあまり良くなかった。
会場のスタッフの印象はすごく良かったが、金額の部分での差異が大きく、案内が不十分なところは非常に残念。
迅速に連絡をくれてよかった。
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