家族葬二日プランの口コミ・評価

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最初の電話の対応が全てでした。悲しみの中、寄り添うような対応に、救われました。

各担当様間での情報が伝わっておらず、連携が悪く申し訳ありませんを何度も聞いた。お通夜の時点でご住職が名前、出身地を間違っており葬儀に集中出来ず。告別式まで修正してくれるか不安だった。また、お説教らしい事のお話しはなくたんたんと進み過ぎたように感じました。

担当してもらった方にはこと細かく説明してもらいとてもわかりやすかったです

良かった点: 迅速に進んだ、対応して下さった方が、とても親切で丁寧で、不安を感じさせなかった 残念だったこと: クレジット使用のURLがセキュリティに引っかかってクレジットが使えなかった 資料請求が依頼当日だと割引が使えないことが、問い合わせて初めてわかった

今回、ご担当いただいた葬儀社さんはすごく丁寧で、また東淀川斎場ホールさんはこじんまりしていた、尚且つキレイで快適でした。

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必要なタイミングで、メールにてお知らせがあり助かりました。「よりそう」ことを大切にされていると感じました。