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葬儀社の方が親切
葬儀の流れや食事他に関して、的確に親切にベストの案内をしてもらった
所々、説明不足や案内不足を感じた。
電話の応対が他社と比較にならないほど丁寧で、遠隔での不安な気持ちを和らげていただきました。なるべく家族で小規模だけどあたたかく見送らせていただきたい思いを叶えていただきありがとうございました。
イメージ通りのアットホームなお別れができて満足です。ただ、細かい式の流れが把握しきれず、喪主のあいさつする場面が想定と違い、挨拶の事前準備が難しいと感じました。口頭での案内が多かったので、最初から資料としていただけるとよかったです。
わからない事だらけなのを教えていただけるのはよかった。不満は特に無い。
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