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実際に葬儀をしていただいた葬儀社の方々も非常に丁寧で親切で、痒いところまで手が届くような気配りをしていただき、とても良い葬儀が営めました。
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よりそうさん利用は今回で3回目ですが、前回は基本料金に込みになってたものがオプションになってたりで値上がりしてた。葬儀場に直接お願いしても同じくらいの金額になるみたいなのでメリットがなくなってしまった。
不満はありません。 本当によりそっていただいて感謝しかありません。
担当スタッフの方には、当日イレギュラーがあっても、すばやく適切に対処して頂いて感謝しております。
全て良かったです。
分かり易く説明をして頂いたので、満足のいくお葬式が出来ました
考えたより早く母が亡くなったので、その前に検討していた2社の内(1つは長崎市内の地元の斎場)対応が早そうなよりそう社を即決した。オペレーターの方は親切で丁寧だったが、長崎市内独特の町名を読むことが出来てなくて、こちららえっ?どこそこ??となりました。オペレーターさんのマニュアルの町名に(長崎市に限らず)フリガナをふってあげてたらどうでしょうか? 後は対応や言葉遣いなど良かったです。
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