火葬式直葬プランの口コミ・評価

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葬儀社の担当A様が、見積相談、役所の代理手続き、遺体引取、火葬、骨上げ、最初から最後まで寄り添って面倒を見て下さったため、評価させていただきました。お世話になり、本当にありがとうございました

オペレーターの方の説明が分かりやすかった。

ドライアイスの値段が高すぎる。直葬プランから面会プランに変えただけで８万も上がるのは暴利すぎる。領収書の名前の漢字が違っていた。３日後に役所に行く予定があり、国民健康保険の葬祭費の申請をすませたかったので、至急修正済みのものを送ってほしいと頼んだが、送ってきたのは１週間後。遅すぎる。速達で送ってくれれば間に合ったはずだし、そもそも間違ったものを領収書として発行する不手際も迷惑。対応が不誠実。葬祭費申請に必要なものを紙で送らないことにも不満を感じる。このアンケートも、不満がたくさんあったので回答する気がなかったのに、しつこく催促されて不愉快だった。また催促されるのが嫌なので、回答している

直葬だったので、お別れの時間がないと思っていたのに、お別れできる時間がけっこうあったので良かった。思ってたより費用をおさえられた。

とても親切にして頂きありがとうございました。

供花の説明が不十分で想像と違って直前に変更せざるを得なかったが、他は希望通りのご提案をいただいた。

なし

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最初の電話対応は丁寧でした。 その後の地元の葬儀社の方の対応は普通でした。ポータルなので多くの葬儀社との連携があり難しい部分ではあるかと思いますが、ここの地域であればこうなるというのを最初から明確にしていただけると安心できます。また、今回直葬で行いましたが火葬場によって最後の対面ができないという説明をもっと火葬場の取り決めでなど詳しく教えてもらえた方が納得感がありました。