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こちらは多少の動揺はしている中での電話で、料金のことばかり説明と確認をしてきたことが少し気掛かりでした。
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費用、サポートとも素晴らしかったです。 わからないことばかりで、しかもすぐに判断が求められることが多かったので、 サポートがなかったらどうなっていたか。。 ありがとうございました。
とてもスムーズに手配いただきました。 こちらが分からないこともしっかり教えていただき、不安が解消されました。
電話相談のとき、遺体を発見して数時間ばかりで取り乱したまま相談してしまったのですが、相談員の方も落ち着かせてくださり、大変助かりました。費用の支払いについては、参列者の目の前で無く、別の場所に喪主を呼ぶなどして支払わせていただけると助かります。
死亡届などこちらで手配しなくてはならなくなり、時間に余裕が無かった。
病院にすぐ駆けつけてくれました。 自社の安置所にすみやかに移動してもらえました。 火葬の後の手続きまで教えて頂きました。
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